如何理赔:
美七国际速递理赔的宗旨是:赔丢不赔损
1,顾客自行打包,在外箱没有破损的情况下,对于箱内物品的损坏、渗漏、破损等情况,不予理赔。
2,符合店内打包要求的包裹从收到时间起三个月没有任何国内派送信息的,可申请理赔。
3,本店确认包裹在转运过程中丢失的,可申请理赔。
4,收件人收到货物时即时查验,遇有内件损坏,国内段派送公司给出破损证明的包裹,可申请理赔
5,包裹遗失最高理赔金额为$100/件,必须提供真实购物小票;高于$100/件以上的包裹,没有购买保险,最高按$100/件索赔;如发现小票造假或不真实,将不予理赔。
6,顾客索取理赔时,7个工作日之内给予答复。如顾客无法提供本店要求的全部材料时,不予理赔。
7,申请理赔金,运费必须正常支付。